🤖 Trợ lý AI trả lời khách 24/7 — đào tạo theo dữ liệu shop của bạn

Chatbot thường trả lời máy móc theo kịch bản. Trợ lý AI của Chat247 khác ở chỗ: nó học từ chính dữ liệu shop bạn — nên trả lời đúng sản phẩm, đúng giá, đúng giọng, kể cả lúc 2 giờ sáng.

Vấn đề: khách hỏi cả ngày lẫn đêm

Khách hay hỏi ngoài giờ, hoặc hỏi đi hỏi lại cùng một câu “giá bao nhiêu, còn hàng không”. Không thể lúc nào cũng có người trực.

Chat247 giải quyết thế nào

• Nạp thông tin cửa hàng, bảng giá, chính sách bằng chữ.
• Tải file PDF/Excel/CSV hoặc ảnh bảng giá — AI tự đọc.
• Chọn chế độ tự động hoặc gợi ý để nhân viên duyệt rồi gửi.
• Câu nào bot chưa biết được ghi lại để bạn dạy thêm.

Tại sao hay

AI trả lời đúng ngữ cảnh của shop chứ không chung chung. Càng đào tạo kỹ, bot càng “giống nhân viên giỏi” — và hoạt động 24/7 không mệt.

Lợi ích cho shop

• Tư vấn khách liên tục mà không thêm nhân sự.
• Bắt đúng khoảnh khắc khách muốn mua.
• Giảm việc lặp lại cho nhân viên.